1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Гурская Виктория Владимировна, именуемая в дальнейшем Исполнитель, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту - «Договор-оферта») любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту - Заказчик).
1.2. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания консультационных услуг и содержит все существенные условия договора оказания консультационных услуг (далее по тексту - «Договор»).
1.3. Акцептом Договора-оферты является оплата Услуг в порядке, размере и сроки, указанные в Договоре оферте.
1.4. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном п. 3 Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.
1.5. Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 3 Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте.
1.6. Совершая действия по акцепту Договора-оферты Заказчик гарантирует, что он управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
1.7. Договор-оферта размещается в чат-боте Исполнителя по адресу: https://t.me/assistantofVictoria_bot.
1.8. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты. Изменения в условия Договора-оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте.
1.9. Договор-оферта может быть отозван в любое время.
1.10. Договор–оферта не требует cкрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать консультационные услуги в форме веб-конференции (онлайн), а Заказчик обязуется оплатить Услуги.
2.2. Стоимость Услуг публикуется в открытом доступе в чат-боте Исполнителя по адресу https://t.me/assistantofVictoria_bot и является неотъемлемой частью Договора-оферты.
2.3. Заказчик подтверждает, что результатом оказания Услуг в рамках настоящего Договора-оферты будут являться действия Исполнителя по проведению консультаций.
2.4. Длительность консультации составляет 1 (один) час.
2.5. Исполнитель направляет Заказчику уведомление о предстоящей консультации за ___ (___) часов до назначенного времени.
3. Срок акцепта, срок действия договора
3.1. Заказчик совершает акцепт Договора-оферты путем предоплаты Услуг исполнителя, в отношении которых заключается Договор-оферта.
3.2. Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
4. Сроки оказания услуг
4.1. Дата и время оказания Услуг определяется в соответствии с выбранной Заказчиком датой и временем в чат-боте Исполнителя.
4.2. Дата и время оказания Услуг закрепляется за Заказчиком после внесения 100% оплаты.
4.3. Исполнитель оказывает Услугу при условии получения от Заказчика 100% оплаты.
4.4. Сроки оказания услуг могут быть изменены по взаимному согласию Сторон.
5. Права и обязанности сторон
5.1 Заказчик обязуется:
5.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором-офертой;
5.1.2. Уведомить Исполнителя о переносе/отмене консультации;
5.1.3. В ответ на уведомление Исполнителя о предстоящей консультации подтвердить запись либо сообщить об отмене/переносе консультации.
5.2. Заказчику запрещено:
5.2.1. Приглашать на консультацию третьих лиц;
5.2.2. Находиться в алкогольном и (или) наркотическом состоянии во время проведения консультации.
5.3. Заказчик вправе:
5.3.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
5.3.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг;
5.3.3. Перенести дату и время консультации/отменить консультацию в случае болезни и иных уважительных причин;
5.3.4. Получить возврат денежных средств в случае отмены консультации;
Возврат денежных средств производится Исполнителем в течение 15 (пятнадцати) банковских дней.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Отказать Заказчику в проведении консультации в случае нахождения Заказчика в алкогольном и (или) наркотическом состоянии, а также в случае присутствия на консультации иных лиц помимо Заказчика;
5.4.2. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору-оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Исполнителем информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору-оферте до представления необходимой информации;
5.4.3. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг;
5.4.4. Давать консультации по дополнительным вопросам Заказчика, а также проводить консультации в формате личных встреч. Стоимость консультирования оговаривается Сторонами отдельно;
5.4.5. Перенести дату и время консультации/отменить консультацию в случае болезни и иных уважительных причин.
5.5. Исполнитель обязуется:
5.5.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом;
5.5.2. Проявлять уважение к личности Заказчика, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений;
5.5.3. Уведомить Заказчика о переносе/отмене консультации.
6. Порядок расчетов
6.1. Оплата производится Заказчиком в безналичном порядке через сервис приема онлайн-платежей Робокасса (Robokassa).
При этом обязанности Заказчика в части оплаты по Договору считаются исполненными со дня поступления денежных средств в систему Робокасса (Robokassa).
7. Основания и порядок расторжения договора
7.1. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, а также по инициативе любой из Сторон при условии направления уведомления об одностороннем отказе от Договора.
8. Разрешение споров из договора
8.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для Сторон обязательным.
8.2. Все уведомления, сообщения, требования, претензии и иные документы во исполнение условий настоящего Договора подлежат направлению по адрес электронной почты, указанной в р. 9 Договора.
8.3. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 (десять) рабочих дней со дня его получения адресатом.
9. Реквизиты Исполнителя и контактная информация
Индивидуальный предприниматель Гурская Виктория Владимировна
ИНН: 505013397807
ОГРНИП: 324774600151790
Тел.: +79251088999
e-mail: istochnik-sily@mail.ru